法人向けRCS配信サービス

顧客 ""
次世代メッセージRCSアールーシーエス

  • 専用アプリ不要
  • iOS / Android 対応
  • キャリア認証済み
  • SMS配信の知見を活用
画像とボタンで1通で完結 SMSの到達力にRCSの表現力をプラス

RCS(Rich Communication Services)は、電話番号宛てに画像・動画・
アクションボタン付きのリッチなメッセージを届けられる次世代の配信サービスです。
SMS配信で培った到達品質と運用ノウハウを活かし、通知から顧客の行動までをメッセージ1通で完結させます。

画像とボタンで1通で完結 SMSの到達力にRCSの表現力をプラス

メッセージ配信を知り尽くした、
安心の導入実績

SMS配信サービス導入社数 7,000社突破 ※1
法人向けSMS市場 5年連続 配信数シェアNo.1 ※2

※1    2025年12月末導入実績

※2    デロイトトーマツミック経済研究所発刊「ミックITリポート(2025年12月号)」より

その通知、届いていても"伝わって"いますか?

多くの企業が、顧客への通知・案内において同じ壁に直面しています。

テキストでは情報が入りきらない

SMSの文字数制限では、商品案内や契約更新の詳細を伝えきれず、URLリンク先での離脱が発生。

通知~行動の導線が途切れる

通知を送っても、次のアクションまでに別サイト・別アプリへの遷移が必要で、コンバージョンに至らない。

メールは埋もれて読まれない

メールの平均開封率は年々低下。重要な案内がプロモーションフォルダに振り分けられ、到達しない。

送信元の信頼性が伝わらない

電話番号のみの表示では企業からの正規メッセージと判断しにくく、フィッシング対策にも課題。

WHAT IS RCS

RCSとは、電話番号で開く
次世代のメッセージ体験

RCS(Rich Communication Services)は、従来のSMSと同じ電話番号宛てに、画像・動画・アクションボタンなどを組み合わせたリッチなメッセージを配信できるサービスです。

専用アプリのインストール不要
AndroidのGoogleメッセージアプリ、
iOS標準メッセージアプリで受信可能
キャリア認証済みの公式アカウント
企業ロゴ・認証マーク付きで、受信者に安心を提供
画像・動画・ボタンをメッセージに内包
1通で情報伝達からアクション誘導まで完結
RCSの機能説明
SMSRCSの違いを知り、
最適に使い分ける

SMS × RCS

SMSの強さを活かしながら、
RCSで顧客を""

SMSの「確実に届く」強みはそのままに。
RCSは、SMSでは補いきれなかった領域を拡張するコミュニケーション手段です。

SMSとRCSの比較

SMS配信で積み重ねた知見が、
RCS活用の設計力になる。

私たちは、SMS配信サービスを通じて多くの企業の顧客コミュニケーションを支援してきました。
「どのタイミングで送れば読まれるか」
「どんな文面が行動につながるか」──
その知見を活かし、SMSとRCSの最適な使い分けをご提案します。

USE CASES

あらゆる業務で活きる、
RCSの活用シーン

本人確認から販促キャンペーンまで。
業務に合わせた最適な活用方法をご提案します。

本人確認・認証

認証済みアカウントから届くので受信者も安心。画像付き手順案内で完了率向上。

この業種で特に活用!

  • 金融
  • 保険
  • 不動産

重要通知・契約案内

リッチカードで要点を視覚的に整理。手続きボタンで次のアクションへ直結。

この業種で特に活用!

  • 通信
  • インフラ
  • 保険

予約確認・リマインド

予約内容をカードで整理。カレンダー登録・場所表示のボタンで利便性向上。

この業種で特に活用!

  • 医療
  • 美容
  • 旅行

請求案内・督促

請求金額・期日をカードで明確に。支払いページへの直接リンクで入金率改善。

この業種で特に活用!

  • 金融
  • 通信
  • インフラ

アンケート回収

チップリストで選択肢を表示。メッセージ上でワンタップ回答、回答率向上。

この業種で特に活用!

  • 全業種共通

キャンペーン・販促

カルーセルで複数商品を紹介。画像+購入ボタンで購買行動に直結。

この業種で特に活用!

  • EC
  • リテール
  • 飲食

カスタマーサポート

カテゴリ選択でワンタップ案内。電話・Web・位置情報をメッセージ1通に集約。

この業種で特に活用!

  • 金融
  • 通信
  • 保険

他にも多数の活用シーン

貴社の業務に合わせた最適な活用方法を、SMS配信の知見をもとにご提案します。

活用相談をする

FEATURES

テキストだけの通知から、
"伝わる"コミュニケーション

RCSが提供する主要な機能をご紹介します

  1. リッチカードの画面

    リッチカード

    画像・動画+テキスト+アクションボタンを1つのカードにまとめて配信。視認性と行動促進を両立。

  2. カルーセルの画面

    カルーセル

    最大10枚のリッチカードを横スワイプで表示。複数商品の紹介やプラン比較に最適。

  3. チップリスト(アクション)の画面

    チップリスト(アクション)

    電話発信・URL遷移・カレンダー登録・位置情報表示など、ワンタップで多彩なアクションを実行。

  4. 公式アカウントの画面

    公式アカウント

    企業ロゴ・バナー画像・認証マーク付きのプロフィール。なりすまし対策にも有効。

  5. WebView機能の画面

    WebView機能

    メッセージアプリ内でWebページを直接表示。全画面・半画面・縦長の3モードに対応。

  6. DeepLinkの画面

    DeepLink

    URLやQRコードからRCS公式アカウントの会話画面を直接起動。オフライン→オンラインの導線設計にも。

SMS導入7,000社の実績が導く
RCSを、もっと詳しく。

自社での活用イメージが3分でわかる!
配信画面や活用事例を公開

プレビューを見ながら、
直感的にリッチコンテンツを作成

直感的に操作できる管理画面をご用意しました。
スマホでの見え方をリアルタイムで確認できるプレビュー機能も搭載しています。

RCSテンプレート編集画面

RCSテンプレート編集画面

RCSメッセージ送信画面

RCSメッセージ送信画面

FLOW

導入の流れ

お問い合わせから商用利用開始まで、専任担当がサポートいたします。

  1. 01

    お問い合わせ

    まずはお気軽にご相談ください。
    活用方法のご提案から始めます。

  2. 02

    契約・お申込み

    ご利用内容に応じた契約手続き。
    必要書類のご案内もサポート。

  3. 03

    アカウント設定

    公式アカウントの設定・審査。
    企業ロゴや配信内容を登録。

  4. 04

    テスト配信

    テストアカウントで配信内容と表示を確認。
    必要に応じて調整。

  5. 05

    商用利用開始

    疎通試験を経て本番環境で配信スタート。
    運用もサポート。

FAQ

よくあるご質問

導入前に多くいただくご質問をまとめました。

A.
AndroidのGoogleメッセージアプリおよびiOS標準メッセージアプリに対応しています。対応端末・OSバージョンにより一部機能に差分がございます。詳細はお問い合わせください。
A.
はい、SMSとRCSは用途に応じた使い分けが可能です。SMS配信の知見をもとに、最適なチャネル設計をご提案いたします。
A.
配信量・ご利用内容に応じてご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
A.
キャリアによる審査を経て、認証済みの公式アカウントとして設定されます。企業ロゴ・バナー画像・連絡先情報を登録いただけます。
A.
契約後、アカウント設定に約10営業日程度を見込んでいます。開発・テストを含めた全体スケジュールはご要件に応じて個別にご案内します。
A.
キャリア認証済みの公式アカウントからの配信のため、送信元の信頼性が高く、なりすまし対策にも有効です。

自社での活用イメージが3でわかる!

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